De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente tiene derecho a desistir de la compra de los Productos sin penalización y sin especificar el motivo, dentro del plazo de 14 días, de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005, a partir de la fecha de recepción de los productos.

Antes de la expiración del período de desistimiento, el Cliente notificará al Vendedor su decisión de ejercer el derecho indicado por carta certificada con acuse de recibo, enviada previamente por correo electrónico a la dirección indicada en el Sitio. El aviso de desistimiento debe especificar el pedido, el número de factura, el código, el Producto y / o la cantidad de los Productos para los que se va a ejercer el derecho de desistimiento.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Vendedor rechazará cualquier Producto sin embalaje, faltante del embalaje externo y / o el embalaje interno original, o de elementos integrales del Producto o en cualquier caso devuelto en formas distintas a las especificadas anteriormente, así como de los productos. para los que los costes de devolución no han sido ya totalmente pagada por el cliente.

De acuerdo con el art. 47 del Código del Consumidor - Decreto Legislativo 2006/2005, el derecho de desistimiento no puede ejercerse si los Productos entran dentro de la definición de Dispositivos Médicos.

También se excluye el derecho de desistimiento en los casos previstos por el art. 59 del citado Código del Consumidor.

El Vendedor tiene derecho a cancelar el pedido, además de los casos expresamente previstos por la legislación vigente, incluso en el caso de que el Cliente no pague dentro del plazo establecido.

El Cliente no tiene derecho a compensar ninguna reclamación contra el Vendedor que también se derive de cualquier devolución de material en garantía.